节庆之旅深触当地精华切片

来源:环球时报环球旅游   | 作者:赵乾坤 | 2018/9/29 11:05:33

       近日,来自马蜂窝旅游网的数据显示,在刚刚过去的暑期,日本的花火大会成为了中国游客,特别是年轻客群,出境游的一大热点。对此,马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶分析说,除了四季变幻的景色,日本丰富的文化节庆活动,也在一年之中为游客们提供源源不断的旅行灵感。其实,不只是在日本,在世界很多旅游目的地,节庆都已成为吸引游客深切感受当地风土人情和文化特征的独特项目。那么,节庆旅行是否可以切实提升目的地的品牌形象呢?节庆旅行当下在中国市场的发展现状和走向又如何呢?
      因“内涵”在年轻客群中热度飙升
       据记者了解,在2017年,众信旅游就曾以节庆作为主题,首次在行业内大规模推出节庆类产品,其中包含了西班牙奔牛节、荷兰国王节、保加利亚玫瑰节等22类节庆主题产品。“在国外过节就意味着可以在最对、最热闹的时机拜访这些目的地,体验当地很多特殊的活动。”众信旅游直客营销中心总经理王振玥说道,“相对而言,节庆产品受众年龄较年轻,这类游客愿意追求新颖、刺激、与众不同的旅行体验;出游经验丰富,较为追求旅行品质。他们喜欢有品质、有内涵的旅游产品。”
       以德国为例,德国每年都有上百个节庆活动,涵盖美食类、历史文化类、音乐类等。“节庆旅行一直是我们在中国推广的重要主题,也是深入体验一个国家的最好的方式之一。游客可以通过不同类型的节庆活动,在短时间内了解一个国家的多元文化,了解一个民族的生活方式与态度”,德国国家旅游局首席代表李朝晖分析说,“也有越来越多的中国游客将节庆体验作为他们旅行中的重要项目。年轻人和自由行的客人多喜欢参与到当地的节庆活动中来。这些游客往往不在意旅行中体验项目的数量,而更注重质量。”
       即便是在美国热门的旅游目的地加利福尼亚州,节庆旅游也仍是当地旅游局让目的地形象更加深入人心的推广重点,无论是竞速赛事,或与美国原住民历史有关的当地传统节庆,抑或是中式节日,都会出现在加州旅游局的全年宣传中。“对于竞速赛事来说,喜欢体育运动的游客将得以亲身感受到精英勇士如何突破自我身体极限完成挑战,并与当地游客一同深度体验目的地本身的运动文化;而多个世纪以来,从美国原住民伊始的多元文化便塑造着加州,游客可以从与美国原住民有关的节庆中收获这些历史、人文讯息;此外,在加州度过中国春节则是另一番别具一格的体验,在他乡品味家乡风情,让加州与中国的文化连接更紧密。” 美国加州旅游局北京代表处总监周宇介绍说。
       除自由行和年轻游客外,在加拿大,以家庭为单位出行的游客也喜欢参与节庆旅游。“以家庭为单位出行的游客,更注重深度旅行体验,也更愿意为优质体验付费,尤其是带小朋友的家庭,旅游中的消费意愿和能力都更强。” 加拿大旅游局亚太区总经理李蔚介绍说。为此,加拿大旅游局推广了许多亲子主题的节庆项目,如马尼托巴省的“北方之光”元宵灯节,安大略省、艾伯塔省等地举办的龙舟节等。
      让目的地有血有肉并“常去常新”
       节庆盛事可以说很大程度上浓缩和反映了当地的风土人情和历史文化,游客可以通过参与、体验不同的主题活动,在很短的时间内形成对目的地的强烈印象与认知。因此,香港近年来一直持续打造属于香港的、独具特色的节庆盛事,活化香港作为“亚洲盛事之都”的国际形象,以让香港与其他目的地明显区别开来。“我们会秉承‘尽享·最香港’的品牌精髓,向内地市场大力推广体验式、深度旅游。同时,我们也会不断推陈出新、优化不同主题的节庆盛事,向内地游客积极推荐兼具香港当地文化特色及国际视野,集观赏性、参与性和趣味性于一体的节日盛事。” 香港旅游发展局华北-东北区高级经理/驻北京首席代表鲁昭仪介绍说。
       2018年是中加旅游年,加拿大旅游局正以更多元的内容与活动,激发中国游客完成从憧憬到行动、从听闻到认知、从体验到分享的市场转化。而推广节庆之旅正是今年加拿大旅游局让赴加旅途更加多样、新颖、精致的有效手段。加拿大拥有种类繁多、精彩纷呈的节庆,除了以加拿大国庆日、加拿大郁金香节为代表的全国性的节日外,加拿大各个省和城市,也有许多充满地域特色的节庆,如欧垦娜根春季葡萄酒节、卡尔加里牛仔节等。借由节庆活动,游客不仅可以感受加拿大当地人真实的生活,体验独特的玩乐方式,还可以享受加拿大广阔丰富的自然景观和城市风光。其中,李蔚推荐说:“对于‘以食为天’的中国游客来说,最受欢迎的莫过于各类美食美酒类节日,边吃边逛的旅行方式,也使游客身心放松并获得独一无二的回忆。”
       提到节庆旅游对提高目的地品牌形象会有哪些助力,李朝晖坦言:“中国游客对于德国的印象一直是严谨、不苟言笑、内敛的。但通过对德国节庆活动的宣传与推广,可让更多中国游客了解并体会到这个国家与民族的热情。”而爱尔兰国家旅游局首席执行官保罗科里(Paul Kelly)则表示,节日和活动对于旅游业来说是至关重要的。圣帕特里克节可以准确地塑造爱尔兰在世界上创新、专业、优雅时髦而有魅力的形象。来自爱尔兰旅游局的资料显示:每年爱尔兰的圣帕特里克节都迎来超过10万名海外游客。在今年持续5天的节日庆典上,成千上万名才华横溢的音乐家、舞蹈家、作家和表演家汇聚一堂,开展了超过30个精彩绝伦的活动。
      因稀缺性成当地专属标签
       那么,哪类节庆旅游产品最受中国游客的认可呢?据王振玥介绍,能够体验到当地浓郁节庆气氛的产品均收到了不错的市场反馈。“首先,节日产品存在稀缺性,限定的时间季节内、限定的范围内都使个人前往的难度增大。其次,节日产品具有很鲜明的当地特色,是当地的专属标签。再有,节日产品往往可以让游客亲身参与和体验,因此也让游客最大限度感受当地魅力。”
       李蔚是如此描述节庆的——节庆是一个国家、城市的历史文化沉淀,最能准确地向游客传递国家、城市特色和性格,每个地区不同的节庆文化,让游客拥有与其他目的地完全不同的旅游体验,从而更好地建立与游客的情感共鸣和粘性。以温哥华国际烟火节为代表,许多只能在加拿大才能体验到的独特玩乐方式和节庆旅游项目,对于中国游客更具有吸引力。此外,更真实、本地化的旅游体验,也是吸引中国游客的一大亮点。比如受到美食美酒节的影响,许多经验丰富的食客还会去当地的农贸市场,除了采购最为新鲜的食材外,还能与当地人热切交流,获得烹饪诀窍。“中加旅游年的核心内容是增进民间交往的纽带,而节庆活动让人们相聚在一起,是增进两国人民长期友谊的最好方式。2018年,加拿大全国各地还举办了许多有亚洲和中国元素的节庆活动,如亚洲美食节 、《功夫熊猫3》二胡大师音乐会节等,格外受到中国游客的认可。”
       “喜欢中式元素节庆的大多是大众消费者,而喜欢竞速赛事和当地节庆的游客多为自由行和小众游消费者。对于后者来说,在旅行中像当地人一样生活成为他们探索目的地的乐趣与亮点”,周宇分析说,“往年我们曾和旅行社携手推广‘在加州过大年’的春节特别体验项目,包括体验春节限定的迪士尼神奇魅力、与身着具有节庆特色服装的迪士尼人物会面、一起在宴会厅共享春节团圆饭等。”
       而在德国,目前比较受中国游客欢迎的节庆活动当属慕尼黑啤酒节。“首先,德国啤酒已经是一种国家符号一样的存在;而慕尼黑啤酒节的举办时间正巧与国内的十一黄金周重合,慕尼黑又与国内多个城市有直飞航班,所以慕尼黑啤酒节顺理成章地成为了国内游客在长途旅行中首选的节庆体验之一。当然,除了这些先天条件之外,慕尼黑啤酒节本身的文化及传统意义也是吸引中国游客前往体验的重要原因。”李朝晖说道,“另一类受中国游客欢迎的当属包含中国元素的节庆活动。这类节庆往往能勾起中国游客的好奇心。而越来越多的年轻人不仅仅观赏节庆活动,更乐于参与到节庆活动中。”
       的确,提高参与度是各大节庆吸引中国游客的有效手段。意大利大小节庆非常多,包括鲜花节,赛马节等,而其中,“狂欢节”无疑是最能表现意大利个性特征的节日。“狂欢节因热闹直观,参与度高而受到游客的喜爱。另外,意大利的美食类节日也因参与感强受到了中国游客的追捧。在美食节上,游客可以体验带着猎犬去找寻松露,在工坊里参观、制作巧克力,甚至体验一次巧克力SPA。” 意大利旅游局媒体经理王思慧说道。另据鲁昭仪介绍,在香港,游客可以参与到香港大部分节庆盛典中来。以今年的“龙舟嘉年华”为例,游客不仅可作为观众观看国际龙舟邀请赛及趣味“扮嘢大赛”,还能在岸上享受中环海滨的人造沙滩、美食,参与现场音乐节;而喜欢电竞娱乐的游客除可到“电竞音乐节”现场观赛,还可以到场内特设的“体验专区”大玩最新电竞游戏;体育竞技方面,香港单车节、马拉松比赛也都公开接受业余选手报名,香港单车节的比赛项目还为家庭游游客设置了轻松的家庭单车乐和男女子公路绕圈赛。
      因独特性带热小众目的地
       暑假期间,日本传统目的地东京、大阪和京都的旅游热度均显著上涨。但冯饶表示,日本夏日几乎每个城市都有花火大会,与东京、大阪花火大会动辄上百万的游客大军相比,大津、神户、仙台这些小众花火大会,游客相对较少,精彩程度也不逊色,性价比更高,成为不少多次前往日本旅行的年轻人的选择。大数据显示,7月以来,日本琵琶湖花火大会所在的大津市热度涨幅达到51%,长冈花火大会举办地新潟市热度上涨44%,神户港海上花火大会所在的神户热度上涨30%。
       无独有偶,巴伐利亚州的小镇——迪特福特也是因节庆而走进了中国游客的视野。“小镇居民每年都会过‘中国节’,他们身着中国古代的传统服饰,由‘皇帝’带领着众人游行庆祝。越来越多的中国游客知道了这个小镇以及这一节日的存在,纷纷通过多种渠道了解该节庆活动的信息,并前往体验。”李朝晖说道。
       而泰国北碧府的桂河大桥和新西兰北岛的玛塔玛塔也是借节日走俏中国市场的典型。来自泰国国家旅游局统计的数据显示,近些年,中国游客在泼水节期间到访泰国的人数增长迅猛。中旅总社市场部高级经理邹方告诉记者,中旅总社连续两年推出了“泰国千人泼水节”大型节庆旅游线路,来自全国22个省市的2000名游客共聚桂河大桥景区亲身体验泰国的“春节”——泼水节文化习俗。“游客可以与泰国当地群众一起,共同融入泼水节的热闹气氛之中。泼水节活动现场的各种活动也颇具特色,游客可以在现场浴佛祈福,更可在嘉年华专区品尝泰国传统小吃,体验泰国特色小游戏等。”另据新西兰旅游局的资料显示:新西兰电影节上的一系列体验使玛塔玛塔盛名远播,位于玛塔玛塔的霍比屯电影布景地已成为新西兰最具魅力的旅游胜地之一。在节庆期间,人们可以边欣赏美景、品评佳肴,边用最新的方式感受霍比屯——灯光下,霍比特人洞与夏尔的其他标志性建筑,包括宴会树、绿龙酒馆等都显得流光溢彩。
      需多维度满足游客需求
       提到未来节庆游产品的发展态势,王振玥表示,节庆产品还有很大发展空间。“简单的节日参与、当地节日大餐等并不能真正打动游客,节日产品需要多维度满足游客需求,让游客从美食、美酒,到当地活动、当地体验,再到当地节日起源、发展等,将当地节日和旅行完美结合才能成功吸引中国游客。”
       多维度满足内地游客的需求,也是香港旅游发展局推广并开发节庆类产品的初衷,“如今内地游客的旅游需求已朝着多元化、细分化方向发展,而香港的主题节庆活动,有机融合了香港传统特色及潮流元素,正好可以满足不同人群特定的旅行需求。未来,香港旅游发展局将不断推陈出新,将各大节庆与艺术、娱乐、美食、体育等互通结合,打造具备延伸性的多元化主题盛事体验。” 鲁昭仪说道。 同时,鲁昭仪还指出,如今80、90后的年轻族群已成为赴港消费和旅游出行的主力军,他们更偏向数字化、灵活化,因此在推广节庆旅游时,应加重线上部分的投入。
       而对于2017年中加两国旅游互访规模创下历史纪录的加拿大来说,未来节庆旅游将进一步突出加拿大特有的文化传统,增强目的地的吸引力,提供中国游客了解加拿大人民的文化并与当地人民建立情感联系的机会。
李蔚表示,随着中国游客消费习惯的变化、需求的日趋多元化,随着千禧一代逐渐成为消费主力,节庆和各种本地人的活动将对中国游客愈发具有吸引力。“我们相信节庆旅游将会是旅游行业未来最重要的发展趋势之一。如何不断升级旅游产品、更好地利用社交平台,来准确地进行目的地市场定位和满足年轻一代的需求,会是未来几年非常重要的课题。”周宇则进一步解释说,“在消费升级的中国旅游市场,节庆游势必将成为不可小觑的一股浪潮推动目的地旅游业发展。节庆游对自由行和小众游游客更深度了解目的地品牌形象及感知当地文化氛围有着积极助力。随着这些市场需求的应运而生,目的地节庆旅游中也会逐步出现更多为中国游客定制的旅游项目与活动。”
       除了中国游客的传统旅游目的地,刚刚进入中国市场并致力于成为美国地区最受欢迎的节庆活动城市的里诺太浩湖更是深谙节庆旅游的发展前景。“里诺太浩湖地区每年都有很多具有国际水准的节庆活动,包括里诺牛仔竞技节、美西部小牛排烹饪节、老爷车摇滚音乐节等。其中,里诺太浩湖独有的美国航空锦标赛是受欢迎的活动之一;而里诺太浩湖还是前往火人节的大门,这一节日展现了里诺太浩湖敢作敢为、不畏世俗眼光、不走寻常路的个性标签。这些节日都结合了里诺太浩湖地区的区域特色和独特的旅游资源。” 里诺斯巴克会展及旅游局传讯部负责人Ben McDonald说道,“节庆旅行是打开一个目的地最好的方式之一,但是如果要让节庆旅游长足且可持续性发展,需要将节庆旅游与目的地其他的特色旅游资源进行有效结合。以节庆为切入点,以目的地整体旅游资源开发为整合战术,结合交通、语言、住宿、金融支付等一系列便利设施的有效配合,将实现目的地整体营销为最终目标。”
       正如王振玥所言,我国出境旅游市场发展到现在,过去同质化、粗放和单一的旅游产品已经不能满足当今消费者的口味。旅游产品及服务提供商需从游客不同的身份、需求、独特体验、消费心理,为其量身定制旅游线路和体验,需向主题化、品牌化的道路发展,因此节庆作为极具主题性的旅游标签未来也将有更大发展空间。(赵乾坤)
 

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