爱慕之心:科技与审美的轻盈表达

来源:环球时报都市生活   | 作者:王帆 | 2018/9/17 17:11:24

       “在过去的25年里,我们已经从一家内衣制造商成功转型为一家内衣品牌运营商,成为了许许多多中国中产阶层、成功幸福家庭的内衣服饰解决方案的服务提供者;未来5年乃至25年我们要开始第二次转型,成为中国乃至全球消费者内衣生活方式的陪伴者。”今年5月,在品牌创立25周年的大型庆典上,爱慕集团总裁、品牌创始人张荣明对品牌的定位做出了全新的解读。
       从上世纪80年代的华美时装厂,到享誉全球的国际化品牌,爱慕凭借敏锐的市场洞察力与超前的品牌意识,在改革开放的潮流中紧抓机遇,不断创新,成为行业领军,逐渐在国际时尚领域掌握了话语权。在强调自身价值最大化与个性多元化的时代潮流中,站在25岁新起点的爱慕也在不断的求索中重新定义自我,基于消费者的变化引领品牌的新一轮变革。
      内衣里的“黑科技”:把未来“穿”在身上
       人是历史的创造者、参与者和见证者,以不断变化的需求亟待着时代的发展,以智慧与胆魄推动着时代的发展。改革开放40年间,随着市场环境的不断变化,消费者对于内衣的认知也几经更迭。“2000年以后,消费者的意识逐渐成熟,消费喜好不再停留在‘看着好看’的阶段,而开始讲求互相搭配。也是从那时起,爱慕基于市场需求和消费者诉求对产品进行细分,我个人也经历了从产品企划再返回到设计师的过程。”爱慕设计总监张虹宇如是说。2010年后,随着80后消费力的崛起,品牌的主导地位弱化,有个性主张的消费者开始主导市场。而近年来,90后为品牌带来了更大的冲击。随着消费群体的迭代,对内衣的需求开始返璞归真,健康、环保和舒适成为了人们关注的重点。
       科技是推动时代发展的强有力的齿轮。如今这一阶段被张虹宇称为爱慕的“再次创业期”。为了持续关注中国女性健康状态,打造更适合东方女性身材特点的内衣版型,爱慕不断探索,并积极与高校合作,投资建立了专业高效的“人体数据库”,百万量级的精准数据为爱慕产品研发提供了科学的支持。不断推陈出新的“X守护”系列就是爱慕基于对女性运动状态下胸部轨迹的研究,积极改良以往运动内衣的单一结构的创新力作;拥如羽绒般立体交织纤维结构的“羽绵杯”被广泛应用在爱慕品牌的内衣产品中,这款拥有实用新型专利设计的内衣模杯较普通海绵模杯更加轻薄环保,舒适耐穿;针对广大女性穿着普通模杯内衣透气性差的消费痛点,爱慕于2017年提出了突破传统内衣认知的“洞力装”概念,并用一件汇集“洞洞杯”专利的“黑科技”文胸,重新定义了女性春夏内衣的选择标准。而在男性与儿童内衣市场上,爱慕也在不断发力。爱慕先生USPACE系列运用色彩绚丽的丰富印花打破原有男士内衣的古板沉闷,并采用“炮弹模压”的制作方式,立体热压一次成型,比普通内裤透气3.7倍。作为中国高端儿童内衣知名品牌,爱慕儿童在面料选择上极为苛刻,并融入创新手法,由牛奶中提取的蛋白纤维,多种纤维混纺而成的“牛奶面料”质地轻盈柔软,内含多种氨基酸,贴身穿着有润肌养肤,滋滑皮肤的功效。
       作为为数不多能够走向海外的中国内衣品牌之一,爱慕的产品研发一直坚持“科技融于产品、文化融于产品、创意融于产品、健康融于产品”的理念,先后投资成立了“北服·爱慕内衣研究院”及“首体·爱慕运动机能服装研究中心”,推进以体态健康智能管理为核心的创新研发,研发真正适合消费者生活状态的好内衣,不断满足并引领消费。面对以智能化为核心的工业4.0时代,爱慕的两大工厂用智能化的硬件、软件,结合信息化技术,在大幅提升工作效率降低生产成本的同时实现大数据的采集。爱慕一年两季的产品开发之前会进行市场数据分析,形成产品企划案,从新品方针、市场分析、策划重点、产品品类等方面来指导产品设计,针对不同人群实现产品设计的差异化,提供不同的搭配方式。
      探索消费生活的更多种可能
       25岁的爱慕,如同一个刚刚走出象牙塔,步入更广阔生活舞台的年轻人,正在见证并亲历着一个充斥着科技革命、产业变革、商业重塑与消费升级的大变革时代。
       站在改革开放40周年的历史新起点,满足人民群众日益增长的美好生活需要成为企业新的使命。内衣不仅仅是一种产品,更是一种文化观念和生活方式,是一种生活质量的反映。新零售给传统内衣行业带来了诸多机遇,品牌服务升级和顾客体验升级尤为突出。为此,爱慕一方面致力于线上线下商品的融合,使得消费者可以在任意时间、地点选购所需商品,解决了缺货、超卖、购买体验不便捷等行业痛点;另一方面打通了线上线下全渠道会员,并积极打造了“云客服”和官方商城等小程序,以多种维度让消费者充分享受爱慕的专属服务。此外,爱慕还是国内第一家使用物联网的内衣企业,通过RFID进行产品溯源追踪,为研发提供更多数据,也能够帮助消费者在门店挑选内衣时,通过智能交互屏幕一目了然地查看产品图文介绍信息。另外,爱慕着力打造的C2M定制业务基于数据和互联网驱动,进行定制产品的设计、生产、交付,从DIY定制、顾客参与定制、批量定制等几个方面,满足消费者的个性化需求,提升消费体验,为爱慕新零售助力。
       在线下销售上,爱慕也很“会玩儿”。其推出的内衣自动售卖机通过与专业售卖机制作公司进行合作,让更多的消费者以更广泛、更便捷、更新颖的购物方式体验产品,在带动销售的同时进行品牌宣传,这也是内衣行业的一次全新尝试。2017年底,由爱慕倾情打造的旗下首个智慧生活方式体验店“Aimer+爱慕家”华丽开幕。置身于“Aimer+爱慕家”智慧生活方式体验店,你会发现传统厚重的室内隔墙被4层半透明材质的幕布所取代,将店铺分隔出内衣展示、情景试衣、电子货架、个性化定制、运动智能体验、护肤体验、娱乐社交7大核心的功能展示区,在巧妙模糊产品边界的同时丰富了顾客的购物体验,让大家怀着强烈的好奇心,探索每一层幕布背后的产品展示。穿过层层掩映的幕布,流光溢彩的椭圆形“情景试衣间”是整个空间的焦点。试衣间内可扫码查看单品详情,并且实时将所查询产品适配的动态场景播放在背景曲面屏上作为试衣背景,呈现出近实远虚的视觉效果,给顾客一种身临其境的试衣感受。连接导购手环的电子呼叫系统及灯光调节系统为顾客的试衣过程提供一切便利措施。广大消费者不仅能在“情景试衣间”随心试衣,还可以在设置了丰富多样体感游戏的“运动智能体验区”大显身手,结合爱慕运动智能产品软、硬件的试用,即可轻松获得完整的运动统计数据,并提供科学、专业的运动指导,让今天越来越多热爱运动健身的健康人士有了更多的体验和选择。
       作为企业与消费者沟通的桥梁,“Aimer+爱慕家”智慧生活方式体验店充分彰显了爱慕“科技融于时尚”的产品理念,运用智能化设备打破传统零售方式的技术壁垒,弱化线上与线下的交互边界,实现超越时空限制的产品售卖功能。在注重购物过程中与顾客的情感联系以外,“Aimer+爱慕家”还特别建立会员沟通通道,与消费者进行良好的互动与交流,让每一位“爱慕家”的成员都能够充分感受到无微不至的贴心关怀。“Aimer+爱慕家”引领了舒适、健康、爱与美的新生活方式,更将东方文化中“家”的核心概念融入于品牌文化之中,为智慧店铺注入富于人情味的文化内涵。在满足“一家人”对内衣产品需求的基础上,着重发挥实体终端的强大优势,通过个性化定制、护肤品体验、咖啡休闲等区域的设置,将单一功能的店铺升级为集展示、体验、物流、售后、休闲、社交为一体的体验式空间,致力于让全家人都能享受爱慕高品质的产品与服务,共同融入消费升级带来的智慧生活。
      爱、精致、生命力:温柔而强大的“爱慕之心”
       5月,苏州,在品牌25周年的庆典之上,爱慕正式发布了新的品牌形象。新形象在细微处作了精细化处理,融入了品牌精神,将爱慕内衣引领者的地位具象到品牌形象中的视觉元素——“上扬的旗帜”。红色,热烈、绚烂,新款logo设计保留了品牌原有的红色,如同风华正茂的年轻女性,以炽热的生命力烘托爱的温度。
       爱、精致、生命力。重新定义的品牌关键词,传达着爱慕从“优质产品提供者”向“进阶生活陪伴者”蝶变的精神内核。秉持着“创造美,传递爱”的使命,爱慕积极投身公益与文化事业,于2013年在国家民政部登记注册爱慕公益基金会,致力于关爱女性、捐资助学等项目。4年间,爱慕公益基金会在四川大凉山地区援建了7所爱慕小学,资助了257名凉山失依儿童进入寄宿制爱心班学习。2013年,爱慕公益基金会启动“爱慕·粉红馨爱”义乳捐赠行动,已帮助近两万名乳腺癌失乳女性重建自信。此外,骨子里流淌着艺术血液的爱慕于2008年和2016年分别在北京和苏州开设爱慕美术馆,始终以公益的形式打造开放、多元的文化分享平台,在关注国家级非物质文化遗产等传统文化艺术的同时,也注重当代艺术与时尚新锐的分享。实景版“游园惊梦”昆曲体验馆自2010年9月成立以来,一直致力于昆曲文化的传承,坚持公益性演出。2017年昆曲会馆共公演34场,接待观众1700余人次,参观群众上万人次。
       改革开放40年来,性别的边界被不断颠覆打破,女性被赋予了更多自我实现的空间,女性魅力成为了一种由内而外散发的个人状态。“人类的艺术史其实也是一个对女性美认识和表达的过程。女性意识和女性美的觉醒,在当代社会中从被凝视被欣赏的从属地位上升到了主动表达的地位,这是一种平等、民主和文明思想的表达,更是人性之美的现代意识体现。”爱慕新任艺术总监隋丞教授在爱慕25周年的寄语中如是说。在新的消费者需求面前,爱慕为消费者提供的不仅仅是内衣,而是一种最舒适自在的感受,一场关于自信与美的轻盈表达。随着“女性力量”成为一股势不可挡的潮流,一直以来致力于中国女性生活品质与审美提升的爱慕始终助力于女性发声,2014年,爱慕携手北京戏剧家协会、北京晴禾景田文化传媒有限公司共同打造第三届北京国际女性戏剧节,关注并鼓励女性创作人群。2017年,爱慕倾情冠名第四届北京国际女性戏剧节,通过呈现多元文化背景下的生活故事,传播“爱”与“美”的理念,向幸福的创造者致敬。(王   帆)
 

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