用更好的产品和服务助力行业发展

来源:环球时报都市生活   | 作者:邹利 | 2018/1/10 13:36:23

       对于奥林巴斯这家企业,最令大家耳熟能详的应该还是它的相机。但从集团整体的事业领域来说,奥林巴斯分为医疗领域、影像领域和科学领域。2017年11月17日到19日,作为主办方中国医师协会的长期战略合作伙伴,奥林巴斯携先进的内镜产品、技术和解决方案出席了在苏州举行的中国医师协会内镜医师分会年会。奥林巴斯(中国)集团董事长楠田秀树也亲临年会现场接受了媒体的专访。
       “医疗领域与大家的健康息息相关;科学领域的生物显微镜助力科研事业的发展,工业仪器为产业领域提供安心、安全的保护;照相机丰富大家的生活,这三个事业领域是相互联系的。而奥林巴斯一直以来都是从这三个事业领域出发,为中国社会做贡献。”楠田秀树告诉记者。
      深耕内镜领域,全力推动医疗领域的快速发展
       国家癌症中心发布的2017中国癌症最新数据报告显示,我国消化道癌症的发病率和死亡率居高不下,从既往的临床经验来看,早诊断、治疗消化道癌,患者的5年生存率可超过90%,而内镜检查正是实现消化道癌早期发现、早期诊断、早期治疗的有效手段。
       在医疗领域,奥林巴斯是医用内窥镜领域早癌诊治的领导者,同时拥有最专业的内镜技术培训团队,其医用内窥镜在全球的市场占有率已经超过70%。关于中国市场,楠田秀树则表示:“早在20世纪70年代,奥林巴斯就把纤维胃镜等内窥镜产品引进到了中国。经过多年的深耕,如今中国95%的三甲医院基本都在使用奥林巴斯的消化道内窥镜产品。”然而他也指出,“尽管这几年在医疗领域方面有了高速的发展,但还有很大的发展空间,比如内窥镜医生的数量还比较少。”对此,奥林巴斯正在积极进行医生培训。目前已在北京、上海和广州建立了C-TEC(医疗培训中心),并以C-TEC为核心构筑医护人员交流平台。
       “我们希望通过奥林巴斯在医疗方面的技术以及各个事业领域的技术,对中国医疗健康发展,特别是在‘三早’(早发现、早诊断、早治疗)方面做出我们企业应有的贡献。此外,奥林巴斯不光销售自己的产品,还与中国各地协会从医生培养的角度进行学术交流,把我们的技术推广给大家。”
      秉承“Social IN”理念,致力于提高大众的健康意识
       奥林巴斯为什么要投入这么多资源践行社会责任?“医师协会以及中国政府目前都致力于培养青年医生、培训青年医生,使他们成为专家,这一理念与我们公司的理念完全吻合。奥林巴斯制定了“To be the greatest Business to Specialist Company”——BtoS的商业战略。愿意投入资源,不仅是宣传销售产品,也在医生的内窥镜操作培训方面进行大力支持。”BtoS战略中有一个关键词便是“Greatest”,楠田秀树认为,一个Greatest的公司绝不只关注利益的增长和投资者的青睐,更应注重和社会的交流与贡献。
       奥林巴斯的公司经营理念是“Social IN”,也就是通过诚待社会、创造价值、融于社会。奥林巴斯始终致力于提高社会大众的整体健康意识。从2008年开始开展了肠胃健康大讲堂、肠胃健康沙龙、“爱胃月”活动、“胃健康·骑步走”等一系列关注国人肠胃健康的公益活动,倡导“三早”科学理念,累计影响人群已经超过1亿人。
       “除了肠胃健康领域,我们还会在环境保护领域、青少年科普方面实践企业社会责任。”楠田秀树表示今后也希望为中国社会建设做出更多的贡献和努力。
      顺应市场变化,将更好的技术和产品投入中国
       一直以来,奥林巴斯都致力于满足不同领域用户的多样化需求,通过不断研发新产品,顺应市场的变化,在医疗领域始终保持着技术优势,并不断引领行业发展。在内部管理方面,奥林巴斯贯彻One Olympus战略,企业三大事业领域通过相互的分享交流,在实现企业内部的结构优化的同时,推动企业的总体发展。
       “目前我们在全国32个城市拥有39个据点,另外,在消化道癌频发的西北地区、兰州地区等,我们也会根据区域来提供不同的服务。”
       未来,奥林巴斯将继续不断提高产品和技术的水平。“例如在内窥镜使用中,难免会发生故障,在发生故障以后怎么样尽快修复或者怎样提升机器质量使它不发生故障,是我们未来需要进一步提升的;另外,内窥镜整体修理机制的重点是,一旦发生故障需要马上解决,因为医院不能停止运转,因此怎样尽快建立维修体制是我们未来的重点。”
       中国的快速发展给楠田秀树留下了深刻的印象,特别是医疗领域。在内窥镜方面,奥林巴斯已占了一定的市场份额,所以未来将把重点放在怎样继续保持市场份额及如何在技术改造、提高服务方面保持领先上。“我们会不断向总部进行反馈,包括中国医生对产品的要求、对产品服务的要求,并且通过反馈将更好的技术和产品不断投入到中国。”(邹   利)

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