卓越中心助泰国医疗游飞奔

来源:环球时报精致生活   | 作者:任筱楠 | 2017/9/28 8:19:28

       如果你对泰国的印象还是海岛度假胜地、背包客的天堂的话,那么,也许你需要重新认识下泰国的旅游业了。这里不仅有被阳光亲吻的沙滩、金碧辉煌的庙宇,还有颇具性价比和高服务水准的医疗机构。如今东南亚地区的医疗旅游业正在蓬勃发展。据英国广播公司报道,2010年,泰国、新加坡等东南亚国家接待了全球89%的医疗旅游者。不过,由于泰国曼谷的酒店和医疗费用更加便宜,因此,曼谷成为了最受欢迎的医疗旅游目的地。泰国国家旅游局于2004年开始在全球推广泰国医疗旅游,并开设了一个详细介绍泰国医疗旅游资源的网站,介绍受医疗旅游者欢迎的医疗项目以及相关医院。
       日前,记者受泰国都实医疗集团(Bangkok Dusit Medical Services,以下简称BDMS)的邀请,前往曼谷亲身感受了泰国医疗旅游的蓬勃发展。BDMS是泰国最大的医疗集团,在泰国和柬埔寨拥有45家医院和医疗机构。其中包括泰国第一家私人心脏病医院——曼谷心脏病医院、第一家私人癌症医院——Wattanosoth医院以及泰国唯一一家专门的儿童医院——萨米奇耶儿童医院。据BDMS集团高级副总裁Buranut Limjitti介绍,BDMS将其旗下的9家医院指定为“卓越医疗中心”,以确保其医疗服务保持在世界一流水平。这9家医院分别位于曼谷、芭堤雅、乌隆他尼、清迈、普吉岛和金边。这些卓越医疗中心在创伤、骨科、癌症、心脏病学和神经病学这5个重要的临床领域处于世界级水平。
       此外,拥有多项国际认证也是BDMS获得诸多国际游客认可的重要原因。“我们已经通过了国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCI)、联合委员会国际临床护理计划和医疗运输系统认证委员会等多项权威认证。我们的曼谷体育运动医学院是东南亚第一家获得国际足联认证的中心。BDMS一直致力于确保每位患者在医院都能够获得安全有效的医疗体验。”Limjitti说道。此外,BDMS还与美国、德国、日本等国家的领先医疗机构保持着密切的联系,其中包括MD安德森癌症中心、俄勒冈健康科学大学、汉诺威医学院等。“我们与在临床上处于最前沿的医疗机构进行持续不断的交流,并通过派遣医疗人员在这些机构轮岗、学习,不断提高我们自己的医务技能。”
       除了医疗水平和性价比以外,泰国还以优雅和周到的服务著称,这也成为泰国吸引诸多医疗旅游者的原因。“不论是服务还是环境,这家医院更像是一间优雅的酒店。医院内完全没有消毒水的味道,到医院门口有热情的行李生迎接,医生和护士也都非常体贴患者,还会与我们充分地沟通。”在BNH医院的空中花园里,来自广西的齐女士这样告诉记者。她和先生两年前曾在这里做过试管婴儿,在亲自验证了这里的医疗水平后,她今年又带着父母来这里做体检。
       如今,中国已经成为BDMS越来越重视的国际市场,在BDMS的多家医疗机构,都会为中国客人配备汉语翻译,让中国游客无需担心语言障碍。在记者此次到访的三美泰医院和曼谷医院,都设有“中国中心”专门为中国客人服务。在三美泰医院的大堂,还设有专门的客户服务中心,为客人提供签证续签,代订住宿、交通等服务。“这些服务都是为了满足日益增长的医疗旅游者的需求。”三美泰医院网络市场部的李思捷说道。(任筱楠)

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