披沙沥金,为优质知识付费

来源:环球时报都市生活   | 作者:陶震 | 2017/9/22 8:06:42

       互联网兴起之初,内容复制成本几近为零,人们可以从“网络搬运工”处获得影视、资讯、音乐等各种“免费”内容。如今,人们开始对精神生活有了更高层次的追求,并开始转向精神消费,在吃过“免费午餐”后,人们显示出为内容付费的强烈意愿。
       内容付费的形势早已在出版业和电影业中得到充分验证,而知识付费也正促使更多优质内容的产生,让分享经济进入下一个阶段,即通过分享知识和专长来赚钱。通过向在线内容平台支付一定数额的费用订阅个人或专业人士的专栏,用户可以获取其感兴趣的知识话题或请专家直接回答问题。国家信息中心发布的《中国分享经济发展报告2017》显示,去年我国知识领域市场交易额约为610亿元,同比增长205%,使用人数约3亿,约占中国网民总数的一半。在移动互联时代,知识付费已脱离初级阶段,成为网民生活和学习的新途径。
      向优质化内容转变
       从最初的不愿付费,宁可选择盗版电影和音乐,到现在主动付费获取兴趣内容,我国用户正体现出愿意为内容付费的倾向。“过去几年中,政府一直在打击盗版内容,即便你现在仍可以获得盗版内容,但与供应商提供的内容相比,盗版内容的质量是非常糟糕的。” 腾讯职员刘潇表示,“而在近两年知识也正在成为一种社交货币,成为优质的付费内容。”随着用户为优质内容付费的意愿日益增强,靠知识赚钱的新媒体也开始兴起,科技寡头也把内容变现列为优先任务。腾讯企鹅智酷的知识付费经济报告表明,在所调查的1700名在线用户中,有55%的用户已经开始为获取专业知识和见解付费,其中包括订阅内容和下载文件。研究机构iResearch的报告指出,约有一半的中国网民已经开始付费阅读或愿意为阅读内容支付费用,而在两年前,这个数据仅为30%。
       “在互联网不断催化下,产业集中向技术密集和智力密集型转化,以无形资产形态存在的知识资本,在生活中的作用越来越凸显,于是催生出了一种新的知识消费模式。” 海南三车网络科技有限公司董事长、天使投资人刘旷表示。在这种新兴消费模式下,人们也愿意为这笔投入买单。“我花费了995元订购了5个‘得到’专栏,相当于每月工资的四分之一。”某二线城市建筑建材公司的销售员说,“之所以花费这笔钱是因为学校学习的知识与实际生活中面临的问题相去甚远,能够在‘得到’专栏中获得对工作和生活最有用的讯息。”
      知识付费平台全面崛起
       2016年开始,付费阅读平台如雨后春笋般崭露头角。由果壳网推出的付费语音知识分享平台分答App,基于Reddit“随便问”模式,答主页面涵盖娱乐、经济、医疗、教育等各个垂直领域,用户可付费听取名人和专家回答。用户提交的问题或答案越受欢迎,答者和问者获取的收入越高。据悉,该App上线仅42天估值就超过1亿美金,付费用户超过100万,产生了50万条语音问答,交易总金额超过1800万元。
       “知识付费一般通过专栏订阅、付费课程、内容赞赏、有偿问答、社群等形式实现内容变现。”果壳网相关人士告诉记者。在资本市场的推动下,“知识付费”开始流行。去年5月,知乎推出知乎live,用户可以付费在设备上实时与专家一对一问答。自媒体《罗辑思维》创始人罗振宇也打造出“得到App”,推出付费会员制。在豆瓣的实时产品中,受过良好教育的千禧一代也将会付费听取公共知识分子和艺术家对时事、音乐等主题的讨论。
       “在中国,人们现在变得有钱了,但是时间却少了,这对于内容来说是件好事,” 数字营销公司中国频道(China Channel)的联合创始人马修·布伦南表示,“如今,知识变现的成功例子有很多,一个健康的内容创作者生态系统开始建立起来。” 在该生态系统中,以知识为基点的问答平台有效地对接了知识供需两端的人群,并在高速的工作学习生活中,降低了提问人查阅资料和在海量信息中做出选择决策的时间成本。“‘得到’的目标用户是认真工作、拥有重塑自身意识并且时刻追逐成功的读者。”作为开设个人页面的“答主”,张欣告诉记者,“在理念解读和实际应用中,该平台能帮助人们快速、高效地获取经验和解决方案。”
      信息过载时代的“清流”
       移动互联网时代充斥着大量无效信息,人们需要从海量的推送中精准地找到与自己需求匹配的内容,为此人们愿意通过付费的方式替代个人搜寻选择,这也让知识付费成为可能。果壳网和网易此前针对互联网用户的调查发现,75%的用户表示他们愿意为优质内容付费,52%的用户认为优质内容提供者是值得付费的。“在互联网早期,科技公司更多地依赖免费消费模式。但随着内容数量的增加,质量没有跟上,用户不得不花费更多时间和精力去筛选。他们愿意为能够提供优质内容的内容管理者支付更高的费用。”北京咨询公司艾媒咨询分析师娄梅静表示。
       信息量过载心理学家延加和莱珀曾经做过一个实验,相比于给消费者24种果酱,只给他们6种果酱时反而购买率最高,对果酱的满意度也最高。相比于海量的信息获取方式,“优选”可以让精英读者和与其思想对称的内容生产者保持同步。在《华尔街日报》的报道中,一位新闻记者张婷(音)在“得到”上订阅了美国作家撰写的专栏,该作家承诺让读者与全球精英的思想保持同步。她在采访中表示,她并不相信社交网络上发表的大量文章,多数文章都被她视为点击诱饵。
       在每天紧凑的都市生活中,任何碎片化的时间都弥足珍贵,人们需要从挤出的时间中高效地获取知识和资讯,在这之中,通过知识付费获取的优质内容无疑具有更高的附加值。“每天清晨驱车上班时,我都会收听从‘得到’购买的经济播客。”作为白领上班族,从事咨询工作的张晓林告诉记者,“在大城市,人们太忙了,没有时间看书和看电影。名人可以教你知识,让你觉得自己仿佛读了这本书或看了这部电影。”(陶   震)
 

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